Serviciile de coordonare unificate și clare ale grupului între personalul administrativ și de conducere

Fiecare filială (departament):

În general, atunci când oamenii menționează cuvântul „muncă”, ei cred că este doar conținut tangibil și vor exista înțelegeri diferite ale anumitor conținuturi intangibile în întreprindere (cum ar fi conducerea prin exemplu, serviciile de cooperare, munca în echipă etc.), iar unii oameni vor simți că acestea sunt nepotrivite. propriul continut al muncii. În acest scop, pentru a unifica în continuare înțelegerea, Grupul anunță prin prezenta conținutul relevant, după cum urmează:

1. Înțelegerea unificată: Se clarifică faptul că serviciul de cooperare internă între personalul administrativ și de management și cooperarea în echipă între membrii echipei sunt complet identice cu serviciul clienți extern. Calitatea muncii în echipă se realizează, de asemenea, în conformitate cu sistemul relevant de erori de lucru în grup și laude. 1. Pentru persoanele implicate, în funcție de diferitele grade de performanță bună sau proastă, întocmește înregistrări de evaluare conform sistemului de erori de muncă și laude, sau deducere și recompensă conform avizului grupului [2013003]. (Specific: ① Greșeli evidente și lucruri care sunt în mod evident demne de laudă. ② Deși nu sunt evidente, dar greșeli repetate în anumite probleme și lucruri care au fost lăudate de multe ori). 2. Asumați-vă responsabilitatea solidară pentru liderii direcți ai persoanelor implicate și tratați-le în funcție de gradul de bine sau de rău.

2. Recunoașterea importanței: Trebuie foarte recunoscut faptul că în viitor, fie că este vorba de un grup sau de o ramură (departament), fiecare departament, fiecare echipă sau alt grup, dacă dorește să obțină rezultate mai bune decât altele, trebuie fi persoana sau membrul echipei care Pe lângă eforturile lor individuale, cooperarea între ei sau munca în echipă dintre membrii echipei a fost mai bună. Prin urmare, fiecare personal administrativ și managerial trebuie să aibă un grad înalt de conștientizare a importanței sale și să o pună în aplicare în activitatea lor de zi cu zi: să facă o treabă bună de eforturi personale, servicii de cooperare reciprocă și lucru în echipă și să dea joc deplin grupului sau grupului. grup. puterea echipei.

3. Personal excelent al grupului nou înființat „Premiul pentru servicii”: pe baza „Premiului pentru loialitate”, „Premiul Harmony”, „Premiul pentru îmbunătățire” și „Premiul pentru dezvoltare” al personalului remarcabil al grupului la sfârșitul anului, următoarele două condiții sunt îndeplinite în același timp [1. Simț puternic al serviciului, O persoană care cooperează activ și servește alți oameni sau clienți, lasă o impresie bună asupra oamenilor sau clienților din jur și câștigă laude universale. 2. Persoanele și departamentele cu cea mai scăzută rată de plângeri în ceea ce privește serviciile pe tot parcursul anului vor fi selectate de fiecare sucursală (departament) ca personal remarcabil al „Premiului pentru servicii” al Grupului pentru laude și premii.