Ramuri și linii:
Multă vreme, măsurile luate de grup s-au bazat pe critica și educarea pentru erori la locul de muncă, deoarece unele dintre aceste lucruri sunt pentru prima dată, iar unele dintre ele sunt considerate inevitabile prin analiză obiectivă, iar manipularea este în general simbolică. . Totuși, unele greșeli au apărut deja și le-am acordat atenție, și ar trebui să se poată face bine, sau unele greșeli nu ar fi trebuit să apară deși au apărut pentru prima dată, așa că trebuie tratate foarte serios. Cum ar fi incidentul de eroare de calitate a fibrei chimice Chengbang:
Pe 20 iunie, Hangzhou Xiaoshan Hongda Textile Co., Ltd. s-a plâns că 200d/72f lucios cu elasticitate scăzută avea filamente care nu puteau fi folosite și a cerut returnarea acestuia. După ce am mers la fața locului pentru verificare, situația este adevărată. Problema a apărut atunci când societatea comercială a subliniat în mod repetat necesitatea controlului strict al lânii din această specificație, iar același produs a apărut din nou în aceeași unitate. (Ultima dată a fost returnat după ce a apărut o problemă la sfârșitul anului trecut, iar produsul Chengbang nu a fost realizat. Anul acesta, a fost câștigat pe baza promisiunii companiei că probleme similare nu vor mai apărea.) Acest lucru problema calității aparține lipsei unui management adecvat și nu a cauzat suficiente probleme. cauzate de atentie.
După ce directorul general al grupului a aflat despre incident, s-a întâlnit imediat cu domnul Xie din Chengbang pentru a înțelege întregul incident, pentru a face o declarație clară și pentru a pune în aplicare persoana responsabilă și tratamentul corespunzător, care ar trebui să reflecte seriozitatea muncii. . Chengbang Chemical Fiber, condus de domnul Xie, a convocat personalul departamentului de producție pentru a discuta și analiza motivele incidentului și a tratat cu persoanele responsabile corespunzătoare într-un mod realist. Pentru detalii, vă rugăm să consultați Chengbang privind „Reclamația clientului Y2079 Decizia de prelucrare a lânii” [2009030] (anexat ).
Prin acest incident, grupul solicită tuturor filialelor și departamentelor să-și consolideze în continuare seriozitatea muncii, acordând în același timp o mare importanță umanizării, clarificând persoana responsabilă, astfel încât binele și răul să fie clar deosebiți, iar recompensele și pedepsele să fie clar definite. .
1. Angajații care sunt cu adevărat buni la locul de muncă trebuie să comunice clar laude și recompense adecvate. De exemplu, directorul Chengbang Qianfang a făcut realizări remarcabile în inovarea tehnologică de transformare a presiunii aerului de economisire a energiei și a fost notificat și recompensat.
2. Dacă există greșeli în muncă, după ce s-a căutat adevărul din fapte și le-ai analizat, ceea ce nu ar trebui să se întâmple trebuie tratat cu seriozitate.
Zhejiang Xingfa Chemical Fiber Group Co., Ltd.