„Centrat pe client”, străduința de a satisface clienții este valoarea de bază a companiei noastre și este direcția și scopul pe care grupul continuă să muncească din greu pentru a le urmări. Pentru a îmbunătăți și mai mult înțelegerea de către personalul de producție și management a cunoștințelor despre produsele neconvenționale, a îmbunătăți nivelul de cunoștințe al produselor și a servi mai bine clienții, în seara zilei de 21 decembrie, întâlnirea de schimb „High-tech Fiber Product Knowledge”, condusă de departamentul de instruire de grup a avut loc la Xingxing. A avut loc sala de conferințe de la etajul al patrulea al companiei Zhuo Supply Chain. Aproape 50 de oameni din echipa de seniori a companiei, compania comercială și vânzările companiei din lanțul de aprovizionare Xingzhuo, achiziții, back office, vânzări de înaltă tehnologie Chengbang și alte poziții conexe au participat la instruire. Instruirea a fost împărtășită și predată de Ai Shanxiong din grup.
La întâlnirea de formare, Aigong a împărtășit și a explicat caracteristicile și standardele de operare de producție ale produselor funcționale, cum ar fi antibacteriene și ignifuge și alte produse conexe din mătasea insulei de mare. Pe baza situației actuale a pieței, Aigong sa concentrat pe domeniile aplicabile ale produselor funcționale și pe punctele cheie ale nevoilor clienților pieței. În același timp, el a analizat cum să producă produse neconvenționale de înaltă calitate, să promoveze mai bine serviciile și să îmbunătățească competitivitatea pe piață a produselor, din diferite perspective de producție și operare, și și-a exprimat propriile opinii unice.
În procesul de instruire, pentru a fi mai aproape de realitate și pentru a întări înțelegerea de către formatori a produselor neconvenționale produse în prezent de companie, întâlnirea de instruire a fost special aranjată pentru ca personalul de conducere a producției din fabrică și personalul de management al vânzărilor să desfășoare activități interactive la fața locului. schimburi. Pornind de la propria realitate, fiecare a analizat cu atenție punctele cheie din procesul de producție și vânzare a produsului și a fost de acord că producția și operarea ar trebui să consolideze schimbul de nevoi și să lucreze împreună, iar produsul final poate fi mai recunoscut de către clienți.
Li Xingjiang, directorul general al companiei grupului, a exprimat o mare afirmare a acestei activități de formare, subliniind că întărirea continuă a auto-învățarii este cheia creșterii vieții și încurajând pe toată lumea să-și îmbunătățească abilitățile profesionale. Din acest motiv, a ținut un discurs despre cum să se îmbunătățească în continuare. Concentrați-vă pe următoarele două puncte: În primul rând, capacitatea de învățare: Pe lângă formare, se bazează în principal pe propria lor învățare activă. „Învățare orientată către nevoi”, învățând ceea ce simți că ai nevoie în munca ta reală, astfel încât pertinența și caracterul practic să fie puternice. 2. Reflecție: în munca efectivă, în timp ce muncești din greu, ar trebui să-ți faci adesea timp pentru a te calma și a reflecta asupra propriilor idei și practici. „Reflecție orientată către rezultate”, dacă rezultatul nu este bun, trebuie să reflectați asupra dvs., cum să vă schimbați sau să vă ajustați vechea gândire și practică, astfel încât să puteți petrece același timp și să lucrați mai eficient cu același efort, finalul rezultatul va fi mai bun.
În cele din urmă, pentru a întări efectul antrenamentului, toți cursanții au susținut testul de cunoștințe la fața locului și evaluarea satisfacției antrenamentului. Toată lumea a spus că antrenamentul a câștigat foarte mult.
Se crede că prin această instruire, participanții nu numai că și-au lărgit ideile de învățare, ci și-au dobândit experiență și cunoștințe valoroase, ceea ce le-a întărit încrederea în îmbunătățirea abilităților lor de muncă, realizând „orientarea către client” pentru companie și străduindu-se să satisface clienții. Este un mare pas înainte.